Моделирование бизнес-процесса «Сервисное обслуживание автомобилей»

При этом существует потребность в методической помощи как конкретно описать ту или иную предметную область, насколько детально делать формальное описание и другие конкретные вопросы. Данный семинар — это базовый курс для специалистов широкого профиля, у которых возникает необходимость разработки и дальнейшей автоматизации бизнес-процессов в сфере управления процессами по техническому обслуживанию и ремонту оборудования ТОиР , внедрением СМК в области управления ТОиР, планировщики ТОиР. В основу материалов, которые будут представлены на семинаре, заложены наиболее типовые подходы к описанию бизнес-процессов Управления ТОиР, сформированные в ходе реализации нескольких проектов. Эти процессы можно брать за основу разработки и уточнения, оставляя при этом общую основу, которая заключается в правильном построении последовательности работ при планировании ТОиР, определении необходимых ресурсов на работы и дальнейшей организации выполнения конкретными исполнителями. Предлагаемый семинар является частью комплексной программы дополнительной подготовки специалистов в области организации процессов ТОиР, и направлен на систематизацию знаний и решения конкретных прикладных вопросов, возникающих в ходе реализации проектов. Место и время проведения:

Совершенствование процесса технического обслуживания и ремонта оборудования (ТОРО)

Связаться О решении Для любой крупной производственной компании внедрение автоматизированной системы технического обслуживания и ремонтов оборудования ТОиР — действенный способ сокращения затрат на ремонты и снижения простоев оборудования. В случае автоматизированного отслеживания сроков ремонта оборудования и ведения реестров обслуживаемых и ремонтируемых объектов, организация исключает возможность выхода оборудования из строя из-за несвоевременно выполненного ремонта, а также нарушение регламентов обслуживания критически важных систем.

Для руководителей инженерных и технологических служб система ТОиР позволяет совместить в едином интерфейсе управление задачами, документами и бизнес-процессами, связанными с ремонтами, а также и получать актуальную картину по состоянию оборудования в организации. Задачи Создать единую базу объектов ремонта и ремонтной документации. Автоматически отслеживать необходимость ремонта и запускать подготовку к ремонту.

Решения корпорации Галактика. Управление производственными активами и процессами ТОиР . ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. Журнал отказов.

Создание экранной формы заявки на ремонт оборудования в . Для хранения клиентов в едином списке необходимо создать форму для клиента. Сделать то же самое для оборудования: Создание группы для каждого из шаблонов и общей рабочей области для этих групп. Ввод данных и создание отчетов В возможны как графические, так и списочные виды отчетов. Заполняем список оборудования и делаем то же самое с клиентами: Заполняем заявки на ремонт оборудования: Так как мы хотим отслеживать заявки по разным критериям, а именно: — шаблон заявки на ремонт, включая рабочий процесс прохождения заявки, — шаблон данных клиента, Решение по управлению ремонтами оборудования на основе готово к работе!

В дальнейшем, по мере накопления данных, можно легко добавить новые возможности для этого решения: Если Вы заинтересовались решением, попробуйте новую систему для автоматизации, управления и оптимизации комплексных бизнес-процессов — . Подробнее на нашем сайте.

Типовое решение системы управления ТОиР

Дмитрий Казанский Обозначив теоретические основы сферы управления активами, перейдем к их практическому использованию. Возможно, мы не охватим все достойные упоминания аспекты, но некоторое представление о том, в каком ландшафте разворачивается реальный ТОиР все же получим. А ландшафт этот многомерный — юридический, экономический, учетный, личностный и т. Для начала обратимся к экономическому взгляду на ремонтные работы и техобслуживание:

Обзор решения редактор бизнес-процессов. Специализированная система, обобщающая лучшие мировые и отечественные практики ТОиР.

Контакты Аудит текущей и разработка новой бизнес-модели управления основными фондами ТОиР и надежность Сфера управления производственными активами междисциплинарна и мультифункциональна по своей сути. Успех зависит не только от знания культуры, процессов и технологий, но и от того, каким образом все эти элементы соотнесены друг с другом.

Путь к успеху Используя лучшие отраслевые практики и собственные практические наработки, мы поможем сформировать план перехода к более эффективному управлению производственными активами. Для этого мы проанализируем: Достаточность и качество имеющихся данных; Навыки и готовность персонала к внедрению передовых практик; Бизнес-процессы; Информационный ландшафт; Наличие внешних и внутренних ресурсов и т.

Для формирования плана перехода к целевому состоянию мы используем современные средства бизнес-анализа, например, программу оценки зрелости компании в части управления надежностью активов от - . Это позволяет организации развиваться в долгосрочной перспективе, в том числе: Фиксировать текущий уровень зрелости в части управления эффективностью активов; Определять конкретные цели улучшений; Применять подробную схему действий для достижения поставленных целей; Получать подтверждения того, что возможности улучшений выявлены и использованы.

Мы помогаем нашим Заказчикам усовершенствовать свою систему управления производственными активами посредством поэтапного перехода на более высокий уровень управления надежностью и производительностью активов, управления данными и процессами. Управление надежностью как часть бизнес-стратегии Многие компании пытались внедрить программу управления надежностью самостоятельно, но не смогли достичь целей ни в части повышения готовности оборудования, ни в части экономии затрат.

Нашим конкурентным преимуществом является четкое понимание того, как управление надежностью и производительностью основных фондов должно быть соотнесено с общей бизнес-стратегией управления активами компании. Наши заказчики выбирают нас в том числе за большой опыт разработки программ улучшения экономических показателей. Эксперты Мейнтекс формируют бизнес-кейс и общий план достижения потенциальной экономической и производственной выгоды.

Практические аспекты ТОиР

НЕТ представляет готовый комплект шаблонов бизнес-процессов управления процессами технического обслуживания и ремонтов ТОиР на базе системы бизнес-моделирования . В основе лежит унифицированная модель процессов . -Элементы, которая описывает практически все основные области, связанные с обеспечением надежной эксплуатации технологических систем и оборудования.

Внедрениe процессов EAM в кратчайшие сроки Поэтому выбор правильной стратегии организации этой деятельности и формирование соответствующих бизнес-процессов в значительной мере Инструкция по применению.

Завод компании функционирует в соответствии с требованиями и является одним из наиболее высокотехнологичных и инновационных фармацевтических предприятий в России. На предприятии осуществляется полный производственный цикл: В рамках проекта автоматизировано 20 рабочих мест. Вариант работы системы — серверный. Автоматизация процессов технического обслуживания и ремонтов.

Проблематика процессов технического обслуживания и ремонтов: Отсутствие актуального графика ППР. Отсутствие информации о затратах на эксплуатацию объектов обслуживания по отдельным объектам. Использование неактуальной информации об объектах обслуживания.

Главный специалист (Техобслуживание и ремонты) отдела развития и оптимизации бизнес процессов

Какие возможности могут предоставить предприятию информационные системы управления ТОиР. В первую очередь это касается планирования ремонтных работ, одного из самых затратных и непрозрачных бизнес-процессов на предприятии. Информационная система управления ТОиР выводит этот процесс из тени и, тем самым, обеспечивает компании оптимальный режим функционирования производства. Планирование работ и ресурсов наряду с ведением нормативно-справочной информации НСИ относится к ключевым бизнес-процессам предприятия.

Производственные предприятия принимают решение о его автоматизации в первую очередь. В то же время функционал планирования является частью информационной системы, неотделимой от других бизнес-процессов.

Бизнес-процессы: В условиях современной экономики одной из общих основными средствами, Техобслуживание и ремонт оборудования, Контроль.

Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами по отраслям Количество траниц: Анализ состояния организации ТОиР и постановка задачи исследования. Системный анализ процессов ТОиР компрессорной станции. Структурный анализ систем и инструменты создания ПО. Исследование системных связей и закономерностей в управлении ТОиР. Разработка математической модели состояния ГПА. За двадцатипятилетний период произошел значительный износ основного технологического оборудования газопроводов, одновременно снизилось пластовое давление на месторождениях.

Замена изношенного оборудования новым идет крайне медленными темпами, в связи с чем на первый план выходят задачи эффективного планирования мероприятий по техническому обслуживанию и ремонту ТОиР технологического оборудования магистральных газопроводов и, в особенности, компрессорных станций. Анализ проблемы показывает, что износ оборудования снижает объемы и качество выпускаемой продукции, увеличивает травматизм персонала, ухудшает экологическую обстановку.

Все это сопровождается существенным ростом затрат на ТОиР оборудования и ликвидацию последствий аварий. При этом процесс роста затрат на ТОиР оборудования слабо управляем.

Статьи в блоге Праймсофт

Современные бизнес-процессы поддержки оборудования. Ведение справочников и объектов ТОиР Современные бизнес-процессы поддержки оборудования. Некоторые статьи будут доступны в открытом доступе для скачивания в разделе Библиотека Бесплатные материалы потребуется регистрация на сайте. Эта модель разработана ООО"Простоев.

Обращайтесь - и мы выполним автоматизацию бизнес-процессов Вашей системы технического обслуживания и ремонтов оборудования (ТОиР).

Анализирую данные показатели в динамике, можно определить те направления оптимизации процесса, которые позволяет его усовершенствовать. Но это только вершина айсберга, ведь для полноценного анализа процесса ТОРО необходимо куда больше показателей. И здесь требуется анализировать две сквозные цепочки процесса. Первая — от обнаружения неисправности до ее устранения, и вторая — от планирования ремонтов до исполнения плана. При этом совмещение проактивного и реактивного управления требует синхронизировать эти цепочки между собой, что является непростой управленческой задачей.

Дополнительных сложностей в работе процесса ТОРО добавляет необходимость интеграции с производственным процессом и процессом закупок, что требует определенных мероприятий и в этих направлениях. Поэтому на практике, в качестве основных направлений совершенствования процесса ТОРО выбираются следующие: Для целей совершенствования в рамках процесса ТОРО можно выделить два основных контура управления — стратегический и тактический.

Уровень стратегического управления процессом ТОРО. Фактически в рамках данных работ формируется концепция и основные правила процесса ТОРО, а также отслеживается его эффективность. Какие риски присущи бизнесу? Сколько аварий произошло в прошлом году?

Работа Аналитик бизнес-процессов логистики Тверь

Назад в список публикаций Ко второму типу относятся проекты внедрения информационных систем управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленных предприятиях. Зачем это нужно заводам, и к чему они должны быть готовы в ходе проекта? Инициатива автоматизировать процессы техобслуживания и ремонта может исходить как от бизнес-руководства предприятия, так и от технических служб. Но кто бы ни был инициатором, менеджмент компании должен с самого начала проявить повышенное внимание к проекту и особенно к поставленным перед ним задачам, потому что зачастую цели у акционеров и у наемных работников разные, если не сказать — противоположные.

зданий. Владельцам бизнеса и ме- неджерам которых процессы ТОиР являются важнейшими, как по ния, описание бизнес-процессов; разработка.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Чита, апрель г. Издательство Молодой ученый, До начала х годов автосервис в России характеризовался довольно малым количеством станций технического обслуживания и ремонта автомобилей индивидуальных владельцев. Большинство автомобилистов занимались самообслуживанием и ремонтом своих автомобилей в собственных гаражах и ремонтных зонах коллективных автостоянок. С развитием российской экономики и ростом благосостояния автовладельцы стали предпочитать иномарки, которые достаточно проблематично ремонтировать самостоятельно.

Кроме того, отечественные автогиганты стали выпускать аналогичную по сложности технику. Это привело к развитию предприятий автосервиса и послепродажного обслуживания. Основными целями деятельности любого автосервиса является восстановление изменившихся в процессе эксплуатации параметров системы автомобиля, предупреждение снижения эффективности ее работы, а также исключение преждевременного разрушения и снижения безопасности.

Основанием для регистрации клиента служат документы:

Как описать процессы своей компании